Как проверить кассовый чек

Кому нужна проверка чека на подлинность

Проверка такого документа, как кассовый чек на подлинность – важна для каждого участника рассматриваемого процесса расчета. При этом для каждого из них есть для этого свои причины. Рассмотрим подробнее:

  1. Покупатели. Покупатели или клиенты в качестве кассового чека получают документальное свидетельство того, что совершенная им покупка является легальной. Данное подтверждение может пригодится, если потребуется реализовать гарантию на приобретенный товар, а также иные права покупателя.
  2. Персонал. Персонал, который и проводит данную операцию также должен быть уверен в том, что выбитые чеки являются достоверными. Это позволяет отслеживать отсутствие неисправности самой кассы или программы.
  3. Руководство компании. Владельцы компании или предприниматели также должны проверять подлинность кассового чека. В том случае, если при работе с кассой будут допущены нарушения, они должны будут оплатить штраф. Кроме того, такие нарушения могут стать поводов для налоговых проверок.
  4. ИФНС. На основании чеков, полученных налоговым органом, происходит отслеживание движения денежных средств, а также контроль за налогоплательщиками.

Важно! Как мы видим, важным моментом при работе с онлайн-кассами является проверка кассового документа на подлинность, причем актуально это для каждого из участников, так или иначе задействованных в данном процессе.

Как должен выглядеть кассовый чек

Для проверки кассового чека на подлинность существует несколько способов, одним из которых является сверка реквизитов. Для этого реквизиты, которые указаны на чеке сверяют с требованиями, предъявляемыми для таких документов. К обязательным реквизитам для обычной кассы относят:

  • стоимость покупки;
  • дата покупки (оказания услуги);
  • время, когда чек был пробит;
  • порядковый номер чека;
  • наименование продавца (организации или ИП);
  • ИНН продавца;
  • номер кассы (заводской);
  • отметка о налоговом контроле.

Если говорить об онлайн-кассах, то кроме указанных выше реквизитов, прибавляются еще и следующие:

  • наименование товара (услуги), количество, цена единицы;
  • стоимость (в том числе со скидкой);
  • форма оплаты (наличные или банковская карта);
  • место расчета (адрес торговой точки, наименование сайта и др.);
  • номер фискального накопителя;
  • номер чека в данной смене;
  • признак расчета (приход, расход, возврат);
  • ФИО кассира (если это не интернет-расчеты);
  • НДС, ставка налога;
  • скидки;
  • номер рабочей смены.

Все обязательные реквизиты в чеке должны присутствовать, если одного или несколько из них не будет, то предпринимателю нужно будет остановить проведение операций на этом кассовом аппарате. Исключение составляют расчеты с выдачей чека в местах, удаленных от интернета. В этом случае допускается отсутствие до 3 реквизитов (те реквизиты, которые имеют непосредственное отношение к онлайн-кассе) (Читайте также статью ⇒ Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе).

Важно! Если ИП работает на упрощенке, то он вправе не указывать в кассовом чеке наименование реализуемых товаров, а также их количество. Пока такое послабление действует до 2021 года. Исключение составляют предприниматели, реализующие подакцизную продукцию.

Помимо этого, на кассовом чеке может присутствовать реклама и иная информация на усмотрение предпринимателям. Отдельных требований к бумаге для чека или чернилам нет. Также не имеет принципиального значение то, как оформлен чек: где расположены те или иные реквизиты. Основным условием является четкость и читабельность реквизитов в течение минимум 6 месяцев.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Как проверить кассовый чек на подлинность онлайн

Еще одним способом проверки чека на подлинность – это через сайт налоговой службы. На сайте подобного сервиса не представлено, но существует мобильная версия, на которой это можно сделать. Порядок действий будет следующим:

  1. На сайте налоговой нужно найти приложение «Проверка кассового чека» в разделе «Новый порядок применения ККТ».
  2. Данное приложение нужно скачать и установить на свой телефон.
  3. Далее потребуется авторизоваться. Сделать это нужно будет только один раз при запуске программы впервые. В приложении потребуется указать ФИО, свой номер телефона и адрес электронной почты.
  4. После этого вводятся данные чека (его также можно отсканировать) и нажимается «Отправить запрос».
  5. Далее остается только ждать информацию о статусе проверяемого чека в базе данных налогового органа.
  6. На электронную почту может быть отправлен чек, на котором будет указано подтверждение корректности. Если данный документ распечатать, то рассматриваться он будет как оригинальный.
  7. Если с налоговой поступит неудовлетворительный ответ, это будет означать: что чек просто не обнаружен или данные по нему не совпадают. В этом случае можно будет направить данную информацию в налоговую, что и предложит сделать приложение.

Как проверить кассовый чек на подлинность на сайте фискального оператора данных

Еще одним способом проверки кассового документа является обращение к порталам операторов фискальных данных. Практически каждый сайт операторов есть такая форма для проверки. Однако, если через приложение налоговой проверить можно все чеки, то через портал оператора проверить можно чек только собственного клиента. Информацию о том, кто является оператором можно найти на самом чеке, после этого перейти на сайт этого оператора и проверить чек на подлинность следующим образом:

  1. На портале потребуется ввести реквизиты чека, при этом реквизитов потребуется ввести меньше, чем в приложении налоговой. Как правило, может потребоваться: заводской номер фискального накопителя, фискальный признак, номер фискального документа.
  2. Следующим шагом будет отправка запроса. Если чек будет корректным, то будет выдана его электронная копия. Данную копию можно будет оправить на свою электронную почту.

Важно! Контроль за своими клиентами операторы фискальных данных не проводят. Они просто выдают информацию, а значит и оправить жалобу оператору в случае ложного чека будет нельзя.

Почему чек не прошел проверку

В первую очередь стоит понимать, что даже если информация о чеке не найдена не в налоговой ни у оператора, это пока не означает, что он фальшивый. Отрицательный результат в системах может быть выдан и по ряду иных причин:

  • нет связи с интернетом (в накопителе вся информация накапливается, но данные не передаются);
  • неисправности кассового аппарата;
  • поломки в принтере кассы;
  • ошибки при введении реквизитов;
  • оправка запроса через портал другого оператора (если оператор выбран неверно, то и информации о чеке у него быть не может).

Когда происходит сбой в работе кассы, то сведения о чеках не будут направляться налоговой и оператору вплоть до устранения причины. При серьезных нарушениях, когда исправить работу ККТ не представляется возможным, владелец кассы может обратиться к производителю. Производитель должен снять информационную память, а затем доставить ее налоговый орган. Тогда все чеки, которые успели накопиться в памяти появятся в базе данных. Но на это может уйти несколько месяцев (Читайте также статью ⇒ Предоплата по онлайн-кассе: как формируется чек).

Что представляет собой проверка чека онлайн-кассы и для чего она нужна

Под «проверкой» кассового чека можно понимать:

  • проверку его содержания, перечня приведенных в нем реквизитов (в отношении которых регулирующее законодательство устанавливает ряд строгих требований);
  • проверку факта фискализации чека — как документа, сведения о котором в установленном законом порядке переданы в ФНС через интернет (при посредничестве ОФД).

Возможные варианты результатов такой проверки

В любом случае необходимо, чтобы чек прошел проверку по обоим критериям. Но может получиться так, что:

  1. С чеком все в порядке с точки зрения наличия реквизитов, но проверку на фискализацию он не прошел.

Скорее всего, это означает, что:

  • чек сформирован на ККТ старого образца (не приспособленного к передаче данных на серверы ОФД и в ФНС), либо на чековом принтере, который не является ККТ;
  • онлайн-касса к моменту проверки чека не успела передать данные в ОФД, поскольку по тем или иным причинам была отключена от интернета (максимальный срок для передачи платежных данных в ОФД — 30 дней, после чего онлайн-касса блокируется до следующего соединения с интернетом);
  • платежные данные в ОФД и ФНС переданы магазином некорректно или в неполном объеме.
  1. Проверка на фискализацию чека пройдена, но на нем недостает реквизитов (либо они отображаются некорректно).

Причинами тому могут быть:

  • некорректная настройка ККТ (в части ПО, функций печатающего механизма);
  • некорректно функционирующий печатающий механизм;
  • использование магазином чековой ленты неподходящего размера (вследствие чего те или иные реквизиты не помещаются на чек).
  1. Чек не соответствует установленным требованиям по реквизитам и не прошел проверку на предмет фискализации.

В этом случае указанные группы причин могут комбинироваться в любом сочетании.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Кто может проверить

Лицом, заинтересованным в проверке кассового чека, может быть:

  1. Собственно, сам магазин.

Магазин чаще всего может проверять чеки:

  • при настройке онлайн-кассы, тестировании соединения с интернетом, обновлении ПО;
  • периодически — в целях удостоверения корректной работы онлайн-кассы.

Регулярная проверка чеков магазином позволит своевременно обнаруживать проблемы в работе кассового оборудования и оперативно устранять их.

  1. Покупатель.

Наличие в руках покупателя фискализированного чека — залог того, что у него всегда будет возможность подтвердить факт приобретения товара у конкретного продавца, если придется возвращать или ремонтировать данный товар по гарантии. Если прошедший проверку чек — электронный, то его можно оперативно записать на любой удобный носитель, чтобы свести к минимуму вероятность утери документа.

  1. Проверяющие органы.

Протестировать кассовые чеки на предмет фискализации могут и проверяющие органы — прежде всего, сама ФНС при визите в магазин в рамках плановой или внеплановой проверки. Если выяснится, что хотя бы 1 чек не прошел проверку — значит в используемой платежной инфраструктуре торгового предприятия что-то не так, и его деятельность заслуживает самого пристального внимания при осуществлении налогового контроля.

Кроме того, в отношении торгового предприятия возможны и штрафные санкции за использование неисправной ККТ (специфику таких санкций мы рассмотрим позже).

  1. Руководство и собственники магазина.

В интересах руководителей и владельцев торгового предприятия — свести к минимуму вероятность применения к бизнесу штрафных санкций ФНС за нарушения порядка выдачи кассовых чеков. Поэтому, они запросто могут взять за правило — периодически контролировать работу подчиненных на предмет обеспечения покупателей фискализированными и имеющими необходимые реквизиты кассовыми чеками.

Проверяем «внешний вид» чека

Прежде всего, имеет смысл проверить то, как, собственно говоря, выглядит кассовый чек и соответствуют ли его реквизиты требованиям законодательства.

Бумажный либо электронный чек ККМ должны в общем случае содержать:

  • название документа (“Кассовый чек»);
  • порядковый номер, присвоенный за смену;
  • дату, время платежа;
  • адрес магазина (адрес сайта интернет-магазина);
  • название магазина как юридического лица либо ФИО ИП, владеющего магазином;
  • ИНН магазина;
  • сведения о системе налогообложения;
  • признак расчета (например, «приход», «расход»);
  • сведения о товарах, за которые рассчитался покупатель (с указанием скидок или наценок);
  • сумму платежа (с указанием НДС, за исключением тех случаев, когда система налогообложения отличается от ОСН либо когда реализуются товары или услуги, на которые не начисляется НДС);
  • способ расчета (наличными, с применением электронного средства платежа);
  • сумму оплаты конкретным способом — наличными, с помощью электронных средств платежа;
  • ФИО и должность человека, принявшего оплату от покупателя (если только расчеты не осуществляются с применением автоматических онлайн-касс);
  • регистрационный номер кассового аппарата;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • фискальный признак сообщения (по сути, его «цифровая подпись», удостоверяющая факт отражения платежной операции в фискальном накопителе);
  • фискальный признак документа (идентификационный номер чека);
  • адрес сайта ФНС (для проверки факта фискализации чека);
  • e-mail или телефон покупателя, если на них отправлена электронная копия кассового чека;
  • e-mail магазина, если кассовый чек отправлен покупателю именно по электронной почте;
  • порядковый номер, присвоенный фискальному документу;
  • номер смены.

Для некоторых категорий торговых предприятий законом установлена возможность формирования чеков с меньшим перечнем реквизитов в сравнении с приведенным (например, такие преференции установлены для торговых бизнесов на ПСН, ЕНВД). Или, наоборот, с большим — к примеру, если чек выдается платежным агентом.

Если с внешним видом чека все в порядке — можно переходить к проверке его на предмет фискализации.

Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Онлайн проверка чека на подлинность

Существуют следующие основные способы проверки факта фискализации чека:

  • задействование специализированного мобильного приложения от ФНС РФ;
  • задействование онлайн-ресурсов Операторов фискальных данных.

Первый вариант позволяет заинтересованному лицу проверить практически любой чек, в частности, независимо от того, каким Оператором фискальных данных он сформирован (если чек — электронный) или каким ОФД должны приниматься платежные данные (при любой разновидности чека).

В свою очередь, второй способ проверки чеков осуществим, только если заинтересованному лицу заранее известен ОФД, на серверы которого магазином переданы платежные данные.

Проверка чека через сайт ОФД может быть осуществлена с любого устройства, поддерживающего доступ в интернет через браузер. Для использования сервиса от ФНС придется использовать только мобильный гаджет — на платформе iOS или Android.

Отметим, что приложение, разработанное специалистами Налоговой службы, позволяет не только проверять чеки, но и хранить их в электронном виде, а также информировать ФНС о выявлении чеков, не прошедших проверку фискализации (далее в статье мы рассмотрим, к каким правовым последствиям для магазина это может приводить).

Пока что — ознакомимся подробнее с функционалом мобильного приложения от ФНС.

  • Меркурий 115Ф

    89 отзывов

    4 990₽ 4 990₽ 4990 https://online-kassa.ru/kupit/merkurij-115f/ Заказать КупитьЕсть в наличии

  • ПТК MSPos-K

    94 отзыва

    175$–349$ 175$–353$ 11 900₽ 11900 https://online-kassa.ru/kupit/ptk-mspos-k/ Заказать КупитьЕсть в наличии

  • Эвотор 7.2

    149 отзывов

    11 700₽ 11 700₽ 11700 https://online-kassa.ru/kupit/evotor-7-2/ Заказать КупитьЕсть в наличии

В ФНС с помощью мобильного приложения

Для того, чтобы задействовать рассматриваемый способ проверки, нужно:

  1. Скачать приложение из магазина Apple Store или Play Маркет, установить его.

Ссылку на мобильное приложение можно найти непосредственно на официальном сайте Налоговой службы России внизу этой страницы — kkt-online.nalog.ru.

  1. Найти в телефоне ярлык «Проверка чеков», запустить его.

  1. Создать аккаунт пользователя.

Для этого нужно:

  • выбрать пункт «Моя визитная карточка»;
  • ввести ФИО, e-mail, телефон;
  • дождаться, пока на телефон придет SMS, содержащее код активации аккаунта, ввести его в приложение.

  1. Выбрать опцию «Проверить чек» (под пунктом «Моя визитная карточка»).

  1. Проверить кассовый чек (любым из удобных вам способов):

5.1. Посредством сканирования QR-кода, напечатанного на кассовом чеке (с использованием камеры мобильного устройства).

5.2. Путем введения платежных данных вручную по предложенной форме.

Приложение выведет на экран результат проверки — о том, что чек фискализирован или же о том, что проверку он не прошел.

По желанию пользователя с помощью приложения можно сформировать электронный чек, нажав на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ЧЕК».

и сохранить его.

Подберем кассы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

С помощью сервисов ОФД

Как мы уже отметили выше, проверка чека с помощью сервисов, предлагаемых ОФД, возможна, только если заинтересованному лицу достоверно известно, с каким именно Оператором у магазина заключен договор на обработку фискальных данных. Можно, конечно, попробовать задействовать несколько сервисов популярных ОФД (как вариант, самых популярных в конкретном регионе, в котором ведет деятельность торговое предприятие, выдавшее чек) по очереди: в этом случае есть вероятность случайно найти обслуживающий ОФД.

Несмотря на то, что интерфейсы на сайтах ОФД, через которые осуществляется проверка чеков, могут различаться по дизайну и по расположению основных инструментов решения такой задачи, проверка чека с помощью способа, о котором идет речь, проводится, в целом, по общим принципам, и предполагает:

  1. Загрузку страницы с интерфейсом проверки чека на сайте ОФД.

Если рассматривать ресурсы популярных операторов, то необходимые интерфейсы располагаются на следующих страницах:

ofd-ya.ru/check (оператор «ОФД-Я», принадлежащий компании «Ярус»)

consumer.1-ofd.ru/#/landing («Первый ОФД»)

ofd.yandex.ru/check («Яндекс.ОФД»)

receipt.taxcom.ru («ОФД Такском»)

ofd.sbis.ru («Тензор»)

  1. Введение на странице проверки чека ключевых реквизитов. Как правило, к ним относятся:
  • регистрационный номер кассового аппарата;
  • фискальный признак документа;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • сумма расчета;
  • дата создания чека.

Разные ОФД могут требовать указания разных типов данных по чеку. Например, для проверки чека на сайте «ОФД Такском» достаточно ввести только сведения о фискальном признаке документа и сумме платежа. На сайте «Яндекс.ОФД» — указать регистрационный номер ККМ, номер чека, фискальный признак документа.

  1. Ознакомление с результатами проверки чека.

Если они — как и при проверке с помощью приложения ФНС, не устроят заинтересованное лицо, то оно вправе осуществить определенные действия в своих интересах или же в интересах закона. Изучим то, какими могут быть такие действия.

Вам будет интересно: Переход на онлайн-кассы для ЕНВД

Если кассовый чек не прошел проверку

Если кассовый чек не прошел проверку на предмет фискализации, то заинтересованное лицо может пожаловаться на продавца в Налоговую службу России.

В этих целях можно использовать мобильное приложение от ФНС. В нем есть опция «Сообщить о нарушениях». Выбрав ее, нужно будет указать адрес магазина, а также сведения о купленном товаре или услугах. Затем — нажать кнопку «Пожаловаться». ФНС, получив сведения о нарушении от покупателя, проверит эти данные, после чего сообщит гражданину о результатах проверки по электронной почте.

Пожаловаться на продавца в Налоговую службу можно и другими способами:

  • посредством личной явки в ведомство;
  • направив в ФНС письмо — в бумажном или электронном виде.

Такими способами Налоговую службу можно проинформировать и об ошибках, обнаруженных пользователем в реквизитах кассового чека — даже если документ прошел проверку подлинности способами, рассмотренными нами выше.

Правовые последствия для магазина, выдавшего кассовый чек, не прошедший проверку подлинности, могут быть представлены:

  1. Штрафом за неиспользование ККТ:
  • в размере 25-50% от суммы, пробитой на чеке, но не менее 10 тыс. рублей, налагаемым на должностное лицо торгового предприятия;
  • в размере 75-100% от суммы, пробитой на чеке, но не менее 30 тыс. рублей, налагаемым на торговое предприятие как на юридическое лицо.

Данная санкция может быть применена ФНС, проверившей сообщение о чеке, не прошедшем тест и выявившей в ходе проверки факт неиспользования магазином ККТ. То есть, чек в данном случае может быть сформирован на ККТ старого образца либо на чековом принтере.

Аналогичное нарушение, совершенное торговым предприятием повторно и при условии, что общая сумма пробитых чеков (каждый из которых, очевидно, не проходит проверку на предмет подлинности) приводит к еще более серьезным санкциям в виде:

  • дисквалификации должностного лица на срок 1-2 года;
  • приостановления деятельности торгового предприятия на срок до 90 дней.
  1. Штрафом за использование неисправной ККТ:
  • в величине 1,5-3 тыс. рублей — на должностное лицо магазина;
  • в величине 5-10 тыс. рублей — на магазин как на юридическое лицо.

Такой, существенно более мягкий штраф, налагается, если Налоговая служба, получив сообщение о нарушении, выявит при проверке, что магазин использовал неисправную (не способную сформировать правильный кассовый чек или передать платежные данные в ОФД) онлайн-кассу. Торговое предприятие признается нарушившим нормы закона о применении работоспособной ККТ, соответствующей установленным требованиям.

Тот факт, что кассовый чек проходит проверку на предмет фискализации, но имеет некорректные реквизиты, также может привести к штрафу. Выше мы отметили, что причинами ошибок в реквизитах могут быть неисправный печатающий механизм или некорректная настройка ККТ. В таких ситуациях ФНС может посчитать, что магазин применяет онлайн-кассу, не соответствующую установленным требованиям — в данном случае, в части функционала.

Таким образом, нарушать правила в части выдачи покупателям кассового чека для магазина может быть крайне накладно. В интересах владельцев торгового бизнеса — вести регулярный контроль за качеством работы кассовой инфраструктуры. Один из возможных инструментов такого контроля — своевременная периодическая проверка чеков.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *